Depuis le 1^er janvier 2016, en tant que professionnel, nous devons permettre à tout consommateur l'accès à un dispositif de médiation de la consommation en vue de la résolution amiable de tout éventuel litige. Cette obligation résulte de l'article L. 612-1 du code de la consommation .

Ci dessous les coordonnées de notre médiateur.

AME CONSO

MEDIATION DE CONSOMMATION

11 PLACE DAUPHINE

75001 PARIS

09.53.01.02.69